Cooktのアカウントを削除する
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Cooktのアカウントは、いつでもアプリ内からご自身で削除できます。このページでは、削除の方法、削除される内容、かかる時間、アプリを開けない場合の対処法を説明します。
アプリでアカウントを削除する方法
- iPhone（またはAndroidスマートフォン）でCooktを開きます。
- ホームの上部にあるプロフィールボタンをタップします。上部にあなたの名前が表示された、あなた自身のページが開きます。
- アカウントカードまでスクロールし、アカウントを削除をタップします。
- 削除される内容を読んでから、確定します。アカウントはすぐに削除されます。
サインインしていない場合は、以前使ったものと同じ電話番号（または同じAppleかGoogleのサインイン）で先にサインインしてから、上の手順に進んでください。
削除される内容
確定すると、Cooktが保持しているあなたに関するすべての情報を、私たちのサーバーと、お使いの電話から削除します。
- 保存、取り込み、作成、生成したレシピと、それに追加した写真。
- 献立と取り込み履歴。
- AIシェフの利用回数と、保存した発見のおすすめ。
- あなたが書いたレビューと、あなたが行った、またはあなたが関係する報告とブロック。
- 利用規約への同意と、CooktアカウントをCookt Proに結びつける記録。
- Appleでサインインしていた場合は、Appleのサインインに対するCooktのアクセス権も取り消します。
保持するもの
- アカウントが削除されたことを示す短い記録（削除日時と回数）。レシピや個人的なコンテンツは含まれません。
- アカウントのレビュー投稿を停止していた場合、その停止措置と理由。アカウントの削除によって停止を回避できないようにするためです。
- サインイン情報。Cooktは電話番号によるサインインをほかのKinori Labsのアプリと共有しているため、Cooktのアカウントを削除するとCooktのデータは削除されますが、それらのアプリのサインインは削除されません。後でもう一度Cooktにサインインすると、新しい空のアカウントで始まります。
かかる時間
削除は確定した時点で始まり、Cooktのデータはその一回の操作で私たちのサーバーから削除されます。アップロードされた写真はその直後に消去され、途中で中断された場合は自動で再試行されます。そのアカウントにサインインしたままのほかの電話は、次にネットワークに接続したときにサインアウトされます。
サブスクリプションについて
Cookt ProのサブスクリプションはAppleが請求しているため、アカウントを削除しても、サブスクリプションや無料トライアルは解約されません。更新を止めるには、iPhoneの設定を開き、あなたの名前、サブスクリプションの順にタップして、Cooktを選んでください。Cookt ProはiPhoneではAppleから請求され、Androidは現在無料です。
アプリを開けない場合
任意のメールアドレスから、件名を「Cooktのアカウントを削除してください」として[email protected]までご連絡ください。その際、アカウントに登録している電話番号を記載してください。ご本人からの依頼であることを確認したうえでアカウントを削除し、確認のご返信をお送りします。
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